منشور اخلاقی سازمان

1.به موقع درمحل کار حضور یافته و در ارتباط با همکاران و ارباب رجوع وقت شناسی رعایت گردد.

2.نسبت به همکاران و مراجعان با خوشرویی و متانت رفتار شود.

3.راهنمایی و اطلاعات لازم بطور کامل در اختیار مراجعه کنندگان قرار گیرد و از سردرگمی آنها جلوگیری شود.

4.فضای مراودات بگونه ای باشد که مراجعان به مسئولان و کارکنان اطمینان کامل داشته باشند.

5.ارائه خدمات به ارباب رجوع با رعایت عدالت و انصاف و بدون تبعیض(قومی،جنسی،خویشاوندی،مذهبی و...)صورت گیرد.

6.به صحبت ها و خواسته های مراجعان بدقت گوش داده شود و درپاسخگویی و ارائه خدمت به آنهاحداکثر تلاش صورت گیرد.

7.اطلاعات لازم جهت انجام خدمات بهینه و تسریع در اجرای امور به نحو مطلوب به همکاران ارائه گردد.

8.انجام وظایف بصورت موثر و کارامد همراه با سرعت و منطبق با قوانین و مقررات سازمانی صورت گیرد.

9.از مظاهر فساد اداری نظیر توصیه،سفارش و اخذ هر گونه هدیه غیر متعارف و وجه نقد خودداری شود.

10.در صورت مشاهده هر گونه سوء استفاده از شغل و موقعیت شغلی و دریافت هدیه غیر متعارف یا وجه نقد،موضوع به مسئولین زیربط اطلاع داده شود.

11.فعالیتها زمان گذاری شود و بر اساس زمان پیش بینی شده انجام گیرد.

12.فعالیت بر اساس روش مستند و مشخص انجام شود نه بر اساس سلیقه مدیران و کارکنان.

13.از شایعه سازی،تهمت،غیبت،خبرچینی و هر اقدامی که صمیمیت و اعتماد کارکنان را تضعیف میکند، پرهیز شود.

14.تجهیزات و اشیاء بصورت دقیق و منظم استقرار یابند،بنحوی که در زمان مورد نظر براحتی در دسترس باشند.

15.رازدار بوده و از افشاء اسناد محرمانه خودداری کند.

16.از استعمال دخانیات بویژه در محیظ کار پرهیز شود.

17.از پوشش مناسب با عرف و فرهنگ جامعه استفاده شود.

18.بر حسب مورد از وسایل ایمنی استفاده گردد.

19.از اسراف و مصرف بیهوده امکانات و اموال سازمان جلوگیری شود.

20.سعی شود بین زندگی شغلی و خانوادگی توازن و اعتدال برقرار گردد.

21.از اختیارات و قدرت سازمانی استفاده صحیح صورت گیرد.

22.اهداف سازمان بطور صحیح درک شود و اهداف فردی با آن همسویی داشته باشد.

23.نسبت به حرفه و سازمان متبوع خود احساس مسئولیت داشته باشد.

24.قوانین و مقررات سازمانی بطور دقیق رعایت شود.

25.از تسلیم مدارک و اسناد به اشخاصی که حق دریافت آنرا ندارند خودداری شود.